Warum und wie man Netflix ständig puffert (8 Lösungen)

Von Daniel Smith 03. September 2025 Video reparieren

Seien wir ehrlich: Puffern ist der Übeltäter bei jeder Binge-Session.

Wenn Sie so sind wie ich, ist Netflix Ihre erste Wahl, um nach einem langen Tag zu entspannen. Aber es gibt nichts Frustrierenderes, als bei der neuesten Folge Ihrer Lieblingsserie auf „Play“ zu drücken, nur um festzustellen, dass der Bildschirm alle paar Sekunden aufgrund von Pufferung einfriert. Egal, ob Sie während des Pendelns auf Ihrem Handy schauen, auf Ihrem Smart-TV streamen oder auf Ihrem Laptop Serienmarathons veranstalten – Netflix-Pufferung kann sich wie der ultimative Spielverderber anfühlen.

Sie könnten es auf Ihre Internetverbindung schieben, aber so einfach ist es oft nicht.

Wenn Sie sich also fragen, wie Sie das Puffern von Netflix stoppen können, selbst wenn Ihr WLAN in Ordnung zu sein scheint, ist diese Anleitung das Richtige für Sie.

Netflix puffert ständig
LEITFADENLISTE
1. Warum Netflix ständig puffert (auch wenn Ihr Internet in Ordnung ist)
2. 5 schnelle Lösungen, die Sie sofort ausprobieren können
3. 3 Erweiterte Fehlerbehebung für persistentes Puffern
4. Probleme bei der Offline-Wiedergabe: Könnte es sich um eine beschädigte Videodatei handeln?

1. Warum Netflix ständig puffert (auch wenn Ihr Internet in Ordnung ist)

Bevor wir zu den Lösungen kommen, wollen wir über das „Warum“ sprechen. Das Verständnis der Ursache ist der erste Schritt zur Lösung des Problems, und es ist nicht immer das, was Sie denken.

Mythen zur Internetgeschwindigkeit

Sie zahlen vielleicht für einen superschnellen Internettarif, aber Ihr Netflix-Streaming ist trotzdem langsam. Das liegt daran, dass die Videoqualität eine hohe Bandbreite erfordert. Netflix empfiehlt eine Mindestgeschwindigkeit von 5 Mbit/s für HD-Streaming und 15 Mbit/s für 4K-Streaming. Ihr Internet ist vielleicht schnell genug für normales Surfen, aber möglicherweise nicht für einen hochwertigen Stream, während jemand anderes im Haus spielt oder eine große Datei herunterlädt. Ein einfacher Check auf fast.com, einem von Netflix entwickelten Geschwindigkeitstest, verrät Ihnen genau, wie schnell Ihre Verbindung ist.

Dies sind auch die Gründe, warum Netflix-Videos: Schwarzer Bildschirm mit Ton, Netflix-Audioverzögerung und andere Netflix-Wiedergabeprobleme.

Geräteüberlastung

Stellen Sie sich Ihr Telefon, Ihren Smart-TV oder Ihren PC wie eine kleine, geschäftige Stadt vor. Wenn zu viele Dinge gleichzeitig passieren, kann das gesamte System langsamer werden. Wenn Sie zehn Browser-Tabs geöffnet haben, Musik im Hintergrund läuft und mehrere Apps laufen, sind Speicher und Prozessor Ihres Geräts möglicherweise überlastet, um einen flüssigen Videostream zu verarbeiten. Dies ist ein sehr häufiger Grund für Netflix-Pufferung auf einem Smart-TV oder PC. Geben Sie Ihrem Gerät etwas Freiraum, um zu atmen, kann das einen großen Unterschied machen.

Netflix-Server-Probleme

Dies kommt zwar seltener vor, kommt aber durchaus vor. Manchmal kommt es bei Netflix selbst zu einer Serverüberlastung, insbesondere zu Spitzenzeiten oder bei der Veröffentlichung einer wichtigen neuen Staffel. Wenn viele Nutzer gleichzeitig das gleiche Problem haben, liegt es möglicherweise an ihnen.

2. 5 schnelle Lösungen, die Sie sofort ausprobieren können

Kommen wir zum spaßigen Teil: Beheben Sie das Problem! Diese einfachen Schritte zur Fehlerbehebung beim Streaming sind oft alles, was Sie brauchen.

Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu

Schritt 1

Schalten Sie das Gerät aus, auf dem Sie Netflix ansehen.

Schritt 2

Trennen Sie Modem und Router von der Steckdose. Warten Sie mindestens 30 Sekunden.

Schritt 3

Schließen Sie das Modem wieder an und warten Sie, bis alle Lichter stabil sind und normal blinken

Schritt 4

Schließen Sie den Router wieder an und warten Sie, bis auch seine Lichter stabil leuchten.

Schritt 5

Schalten Sie Ihr Gerät wieder ein und versuchen Sie es erneut mit Netflix.

Routermodem neu starten

Schließen Sie andere Anwendungen und Geräte

Ihre Internetverbindung ist wie ein Rohr, aus dem alle Ihre Geräte Wasser beziehen. Wenn Ihr Mitbewohner gerade ein großes Spiele-Update herunterlädt und Ihr Telefon Fotos synchronisiert, reicht möglicherweise nicht mehr genug „Wasser“ für Ihren Stream. Ein guter erster Schritt besteht darin, andere Apps zu schließen und nicht genutzte Geräte zu trennen.

Diese Lösung ist einfach und universell für verschiedene Wiedergabeprobleme, wie Netflix-Audioverzögerung, schwarzer Videobildschirm und mehr.

Verringern Sie Ihre Streaming-Qualität

Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit dauerhaft niedrig ist, können Sie Netflix manuell anweisen, weniger Daten zu verwenden. So können Sie die Pufferung von Netflix ganz einfach stoppen, ohne Ihr Internet zu aktualisieren.

Schritt 1

Greifen Sie über einen Webbrowser auf Ihr Netflix-Konto zu.

Schritt 2

Gehen Sie zu Konto > Profil > Kindersicherung > Wiedergabeeinstellungen.

Schritt 3

Ändern Sie die Datennutzung pro Bildschirm von Automatisch oder Hoch auf Mittel oder Niedrig.

Speichern Sie die Änderungen. Anschließend können Sie sehen, ob die Netflix-Pufferung entfernt wurde.

Tipp: Eine geringere Qualität sieht auf kleineren Bildschirmen immer noch gut aus und spart Daten!

Geringere Netflix-Streaming-Qualität

Überprüfen Sie, ob ein Netflix-Server ausgefallen ist

Es ist immer ratsam zu prüfen, ob bei Netflix ein weit verbreitetes Problem vorliegt. Auf der offiziellen Statusseite des Netflix-Hilfecenters können Sie nachsehen, ob in Ihrer Region bekannte Probleme vorliegen.

Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät

Dieser einfache Test kann Ihnen viel sagen. Wenn Netflix auf Ihrem Telefon, aber nicht auf Ihrem Smart-TV einwandfrei funktioniert, liegt das Problem beim Fernseher und nicht beim Netzwerk. So können Sie die Ursache für das Problem mit dem Netflix-Puffern eingrenzen.

3. 3 Erweiterte Fehlerbehebung für persistentes Puffern

Wenn die Schnelllösungen Ihr Problem nicht gelöst haben, ist es an der Zeit, etwas tiefer zu graben.

So löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Geräts

Zwischengespeicherte Daten sollen zwar hilfreich sein, sind sie jedoch veraltet oder beschädigt, können dies zu Problemen bei der Videowiedergabe und anderen Fehlern führen. Durch das Leeren des Caches wird die App gezwungen, neue Daten zu laden, wodurch das Problem häufig behoben wird.

Auf einem Smart-TV: Gehen Sie zu den Einstellungen des Fernsehers, suchen Sie im Anwendungsmanager nach der Netflix-App und wählen Sie „Cache leeren“ oder „Daten löschen“.

Auf einem PC: Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers.

Auf einem Mobilgerät: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Netflix > Speicher und wählen Sie „Cache leeren“.

Mobilen Nextflix-Cache löschen

Ändern Sie Ihre DNS-Einstellungen

Das klingt vielleicht etwas technisch, aber ein DNS-Server ist wie das Telefonbuch des Internets. Er übersetzt Website-Namen wie netflix.com in eine IP-Adresse. Manchmal kann der Standard-DNS Ihres Internetanbieters langsam sein. Der Wechsel zu einem öffentlichen DNS wie dem von Google (8.8.8.8) oder Cloudflare (1.1.1.1) kann die Dinge manchmal beschleunigen.

Aktualisieren Sie Ihren WLAN-Router oder Ihr Gerät

Wenn Ihr Router mehrere Jahre alt ist, kann er den Datenbedarf moderner Streaming-Dienste möglicherweise nicht bewältigen. Neuere Router verfügen oft über eine bessere Technologie zur Verwaltung mehrerer Geräte und bieten höhere Geschwindigkeiten. Wenn Sie ein älteres Gerät verwenden, ist dessen Hardware möglicherweise einfach am Limit.

4. Probleme bei der Offline-Wiedergabe: Könnte es sich um eine beschädigte Videodatei handeln?

Das Frustrierende daran: Sie haben Ihren Lieblingsfilm heruntergeladen, um ihn im Flugzeug anzusehen, aber wenn Sie auf „Wiedergabe“ klicken, wird er ständig gepuffert oder eingefroren. Warum wird mein heruntergeladener Film immer noch gepuffert? Sie sind nicht mit dem Internet verbunden, also kann es kein Netzwerkproblem sein, oder?

Tatsächlich kann es vorkommen, dass eine heruntergeladene Videodatei während des Downloadvorgangs beschädigt wird. Dies kann durch einen kurzzeitigen WLAN-Ausfall oder einen App-Fehler passieren. Das Ergebnis? Eine perfekt heruntergeladene Datei lässt sich einfach nicht korrekt abspielen, was den Eindruck erweckt, dass es Probleme mit der Offline-Wiedergabe von Netflix gibt.

Die Lösung besteht darin, die beschädigte Netflix-Videodatei zu reparieren.

Hier ist ein engagierter ArkThinker Videoreparatur kann die Situation retten. Obwohl Sie die Datei nicht direkt in Netflix reparieren können, kann eine einfache Drittanbieteranwendung sie wieder zum Laufen bringen.

Es handelt sich um ein benutzerfreundliches Tool, mit dem Sie eine Vielzahl von Videodateien reparieren können, darunter auch beschädigte MP4- und MOV-Dateien. Es behebt insbesondere Probleme wie Netflix-Pufferung, Stottern, Einfrieren und andere Wiedergabefehler, die auf Dateischäden hinweisen. Noch besser: Sie können mehrere Videos gleichzeitig reparieren und sparen so jede Menge Zeit.

Hier sind die Schritte zum Reparieren einer puffernden Netflix-Videodatei, die mit ArkThinker Video Repair heruntergeladen wurde:

Schritt 1

Laden Sie zunächst ArkThinker Video Repair herunter und installieren Sie es mithilfe der bereitgestellten Schaltflächen auf Ihrem Computer. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version für Ihr Betriebssystem (Windows oder Mac) erhalten.

Öffnen Sie die Anwendung. Sie sehen eine übersichtliche, benutzerfreundliche Oberfläche.

Schritt 2

Sobald das Programm installiert ist, öffnen Sie es. Sie sehen eine übersichtliche, benutzerfreundliche Oberfläche. Um den Reparaturvorgang zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ und wählen Sie die beschädigte Netflix-Videodatei und ein Beispielvideo in gutem Zustand von Ihrem Computer aus.

Beispielvideo hochladen
Schritt 3

Sobald Sie beide Videodateien hochgeladen haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Reparieren“. Die Software untersucht die beschädigten Daten und versucht, die Probleme zu beheben. Dieser Vorgang kann häufige Probleme wie Stottern, Einfrieren und Wiedergabefehler beheben, die bei einer beschädigten Datei auftreten.

Klicken Sie auf Reparieren
Schritt 4

Nach Abschluss der Reparatur zeigt Ihnen ArkThinker eine Vorschau des reparierten Videos an. So können Sie vor dem Abschluss des Vorgangs sicherstellen, dass alles gut aussieht. Wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, klicken Sie einfach auf „Speichern“. Wählen Sie einen Ordner auf Ihrem Computer aus, in dem Sie die reparierte Datei speichern möchten.

Klicken Sie auf Speichern

Das ist alles! Sobald die Netflix-Videodatei gespeichert ist, sollten Sie sie problemlos abspielen können. So lösen Sie schnell und einfach frustrierende Offline-Wiedergabeprobleme, die nichts mit Ihrer Internetverbindung zu tun haben.

Glaub mir, ich kenne das. Einmal habe ich für einen Langstreckenflug einen Film heruntergeladen, der nach wenigen Minuten einfror. Es lag nicht an meinem WLAN, ich war nicht verbunden. Es war echt frustrierend. Ich stellte fest, dass das Video beschädigt war, und mit einem Tool wie ArkThinker Video Repair war das Problem innerhalb weniger Minuten behoben. Ich konnte den Rest des Films genießen und mein Flug kam mir deutlich kürzer vor.

Abschluss

Netflix-Pufferung muss Ihre Serien-Sessions nicht ruinieren. Ob langsame Internetverbindung, Geräteüberlastung oder beschädigte Videodateien – es gibt viele Möglichkeiten, Probleme mit langsamem Streaming oder langsamer Wiedergabe zu beheben. Mit diesen Tipps und Schritten zur Fehlerbehebung können Sie Ihre Serien und Filme ohne Unterbrechungen genießen.

Vergessen Sie nicht, ArkThinker Video Repair auszuprobieren, wenn Ihre heruntergeladenen Inhalte nicht richtig abgespielt werden, und optimieren Sie Ihr Streaming-Setup für das beste Erlebnis!

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