Netflix 持续缓冲的原因及解决方法（8 种解决方案）

让我们面对现实吧：缓冲是每次狂欢的罪魁祸首。

如果你和我一样，Netflix 是你忙碌一天后放松身心的首选。但没有什么比点击“播放”你最爱的剧集最新一集，却发现屏幕每隔几秒钟就会因为缓冲而卡顿更让人抓狂的了。无论你是在通勤途中用手机观看，还是在智能电视上观看，还是在笔记本电脑上一口气看完， Netflix缓冲 感觉就像是彻底的扫兴之人。

您可能会将其归咎于您的互联网连接，但通常情况并非那么简单。

因此，如果您想知道如何阻止 Netflix 缓冲，即使您的 Wi-Fi 看起来正常，本指南也适合您。

指南清单

1. 为什么 Netflix 不断缓冲（即使你的网络状况良好）

2. 5 个您可以立即尝试的快速修复方法

3.3 持久缓冲的高级故障排除

4. 离线播放问题：可能是视频文件损坏

1. 为什么 Netflix 不断缓冲（即使你的网络状况良好）

在讨论修复方法之前，我们先来谈谈“为什么”。了解原因是解决问题的第一步，而且它并不总是像你想象的那样。

互联网速度迷思

您可能购买了极速的网速套餐，但观看 Netflix 流媒体仍然很慢。这是因为视频质量需要大量带宽。Netflix 建议高清流媒体的最低网速为 5 Mbps，4K 流媒体的最低网速为 15 Mbps。您的网速可能足以满足日常浏览需求，但当家里有人玩游戏或下载大文件时，您的网速可能无法满足高质量的流媒体播放需求。只需在 Netflix 创建的速度测试网站 fast.com 上简单测试一下，就能准确知道您的连接速度。

这也是为什么 Netflix 视频黑屏有声音、Netflix 音频延迟以及其他 Netflix 播放问题。

设备过载

把你的手机、智能电视或电脑想象成一座熙熙攘攘的小城市。如果同时运行太多任务，整个系统就会变慢。如果你打开了十个浏览器标签页，在后台播放音乐，还运行着几个应用程序，你的设备内存和处理器可能会过于繁忙，无法处理流畅的视频流。这是 Netflix 在智能电视或电脑上缓冲的常见原因。给你的设备一点喘息的空间，就能带来很大的不同。

Netflix 服务器故障

这种情况不太常见，但确实会发生。Netflix 本身有时会出现服务器过载的情况，尤其是在高峰时段或新剧季上线时。如果很多人同时遇到同样的问题，那么问题可能出在他们身上。

2. 5 个您可以立即尝试的快速修复方法

让我们进入最精彩的部分：解决问题！这些简单的流媒体故障排除步骤通常就足够了。

重启路由器和调制解调器

关闭其他应用程序和设备

你的网络连接就像一根水管，所有设备都在试图从中汲取水。如果你的室友正在下载大型游戏更新，而你的手机正在同步照片，那么可能就没有足够的“水”供你直播了。第一步是关闭其他应用，并断开你不使用的设备。

此解决方案简单且通用，适用于各种播放问题，例如 Netflix 音频延迟、视频黑屏等等。

降低流媒体质量

如果你的网速一直很慢，可以手动设置 Netflix 的流量使用量。这是一个无需升级网络就能轻松解决 Netflix 缓冲问题的方法。

保存更改。然后您可以查看 Netflix 缓冲是否已删除。

提示： 较低的质量在较小的屏幕上仍然看起来很棒并且节省数据！

检查Netflix服务器是否中断

检查 Netflix 是否遇到了普遍存在的问题始终是个好主意。您可以查看 Netflix 官方帮助中心状态页面，了解您所在地区是否存在任何已知问题。

尝试不同的设备

这个简单的测试可以告诉你很多信息。如果 Netflix 在你的手机上完美运行，但在智能电视上却不行，那么你就知道问题出在电视上，而不是你的网络。这可以帮助你将 Netflix 缓冲问题的解决方案缩小到正确的来源。

3.3 持久缓冲的高级故障排除

如果快速修复不能解决您的问题，那么是时候深入挖掘一下了。

如何清除设备缓存和 Cookie

缓存数据旨在提供帮助，但当数据过期或损坏时，可能会导致视频播放问题和其他错误。清除缓存会强制应用加载新数据，这通常可以解决问题。

在智能电视上： 转到电视的设置，在应用程序管理器中找到 Netflix 应用程序，然后选择“清除缓存”或“清除数据”。

在PC上： 清除浏览器的缓存和 cookie。

在移动设备上： 前往“设置”>“应用程序”>“Netflix”>“存储”，然后选择“清除缓存”。

更改您的 DNS 设置

这听起来可能有点技术性，但 DNS 服务器就像互联网的电话簿。它将网站名称（例如 netflix.com）转换为 IP 地址。有时，您的互联网提供商的默认 DNS 可能会很慢。切换到公共 DNS，例如 Google 的 DNS（8.8.8.8）或 Cloudflare 的 DNS（1.1.1.1），有时可以加快速度。

升级您的Wi-Fi路由器或设备

如果您的路由器已经使用了好几年，它可能无法满足现代流媒体的数据需求。较新的路由器通常拥有更好的技术来管理多个设备，并且速度更快。同样，如果您使用的是较旧的设备，其硬件可能已经达到极限。

4.离线播放问题：可能是视频文件损坏了吗？

最让人抓狂的是：你下载了心爱的电影，准备在飞机上看，但点击播放时，它却一直缓冲或卡顿。为什么我下载的电影还在缓冲？你没有连接网络，所以这不可能是网络问题，对吧？

事实上，下载的视频文件有时会在下载过程中损坏。这可能是由于 Wi-Fi 瞬间断线或应用程序本身出现故障造成的。结果呢？一个完美下载的文件却无法正常播放，让你感觉像是 Netflix 离线播放有问题。

解决方案是修复损坏的 Netflix 视频文件。

这是专门 ArkThinker视频修复 就能解决问题。虽然你无法直接在 Netflix 内部修复文件，但一个简单的第三方应用程序就能让它恢复正常。

它是一款易于使用的工具，可以修复各种视频文件，包括损坏的 MP4 和 MOV 文件。它专门解决 Netflix 缓冲、卡顿、冻结以及其他表明文件损坏的播放错误等问题。更棒的是，它允许您一次修复多个视频，从而节省大量时间。

以下是使用 ArkThinker 视频修复工具修复下载的缓冲 Netflix 视频文件的步骤：

打开应用程序。你会看到一个简洁易用的界面。

就这么简单！Netflix 视频文件保存后，您应该就能正常播放了。这是一个快速简便的方法，可以解决那些与网络连接无关的恼人的离线播放问题。

相信我，我经历过这种情况。有一次我下载了一部电影，准备长途飞行，结果几分钟后就卡住了。这肯定不是我的Wi-Fi问题，因为我当时没有连接Wi-Fi。真是太让人抓狂了。我发现视频损坏了，用ArkThinker Video Repair之类的工具几分钟就解决了问题。我可以继续欣赏剩下的电影，而且感觉飞行时间也短了很多。

结论

如果您下载的内容无法正常播放，请不要忘记尝试 ArkThinker 视频修复，并保持流媒体设置优化以获得最佳体验！