لماذا وكيفية إصلاح مشكلة التخزين المؤقت المستمر لـ Netflix (8 حلول)

دعونا نكون واقعيين: التخزين المؤقت هو الشرير في كل جلسة شراهة.

إذا كنت مثلي، فإن نتفليكس هو خيارك الأمثل للاسترخاء بعد يوم طويل. ولكن لا شيء أكثر إحباطًا من الضغط على زر "تشغيل" لمشاهدة أحدث حلقة من مسلسلك المفضل، لتتجمد الشاشة كل بضع ثوانٍ بسبب التخزين المؤقت. سواء كنت تشاهده على هاتفك أثناء تنقلاتك، أو تبثه على تلفزيونك الذكي، أو تشاهده بشراهة على حاسوبك المحمول، تخزين Netflix المؤقت يمكن أن تشعر وكأنك مفسد الحفلة النهائي.

ربما تضع اللوم على اتصالك بالإنترنت، لكن في أغلب الأحيان، الأمر ليس بهذه البساطة.

لذا إذا كنت تتساءل عن كيفية منع Netflix من التخزين المؤقت، حتى عندما تبدو شبكة Wi-Fi لديك جيدة، فهذا الدليل مناسب لك.

قائمة الدليل

1. لماذا يستمر Netflix في التخزين المؤقت (حتى مع وجود اتصال إنترنت جيد)

2. 5 حلول سريعة يمكنك تجربتها الآن

3. 3 استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم للتخزين المؤقت المستمر

4. مشاكل التشغيل دون اتصال بالإنترنت: هل يمكن أن يكون السبب ملف فيديو تالفًا؟

1. لماذا يستمر Netflix في التخزين المؤقت (حتى مع وجود اتصال إنترنت جيد)

قبل أن نتطرق إلى الحلول، دعونا نتحدث عن "السبب". فهم السبب هو الخطوة الأولى لحل المشكلة، وهو ليس دائمًا ما تظنه.

خرافات حول سرعة الإنترنت

قد تدفع مقابل باقة إنترنت فائقة السرعة، لكن بث نتفليكس لا يزال بطيئًا. هذا لأن جودة الفيديو تتطلب نطاقًا تردديًا كبيرًا. تقترح نتفليكس سرعة لا تقل عن 5 ميجابت في الثانية للبث عالي الدقة و15 ميجابت في الثانية للبث بدقة 4K. قد يكون الإنترنت لديك سريعًا بما يكفي للتصفح العام، ولكنه قد لا يتحمل بثًا عالي الجودة أثناء لعب شخص آخر في المنزل أو تنزيل ملف كبير. يكفيك اختبار بسيط على fast.com، وهو اختبار سرعة من نتفليكس، ليخبرك بدقة بسرعة اتصالك.

وهذا هو أيضا السبب فيديوهات Netflix شاشة سوداء مع صوت، تأخير الصوت في Netflix، ومشكلات أخرى تتعلق بتشغيل Netflix.

التحميل الزائد للجهاز

تخيل هاتفك أو تلفزيونك الذكي أو حاسوبك كمدينة صغيرة صاخبة. إذا كانت هناك أحداث كثيرة تحدث في آنٍ واحد، فقد يتباطأ النظام بأكمله. إذا كانت لديك عشر علامات تبويب مفتوحة في المتصفح، وموسيقى تُشغّل في الخلفية، وبعض التطبيقات قيد التشغيل، فقد تكون ذاكرة جهازك ومعالجه مشغولين للغاية بحيث لا يستطيعان تشغيل بث فيديو سلس. هذا سبب شائع جدًا لتوقف نتفليكس مؤقتًا على التلفزيون الذكي أو الحاسوب. إن منح جهازك بعض الوقت للتنفس يُحدث فرقًا كبيرًا.

خلل في خادم Netflix

هذا أقل شيوعًا، ولكنه يحدث. أحيانًا، يواجه نتفليكس نفسه ضغطًا زائدًا على الخادم، خاصةً خلال ساعات الذروة أو عند إصدار موسم جديد رئيسي. إذا بدا أن الكثير من الأشخاص يواجهون نفس المشكلة في نفس الوقت، فقد تكون المشكلة من جانبهم.

2. 5 حلول سريعة يمكنك تجربتها الآن

لننتقل إلى الجزء الممتع: حل المشكلة! غالبًا ما تكون هذه الخطوات البسيطة لاستكشاف أخطاء البث وإصلاحها كافية.

أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم

إغلاق التطبيقات والأجهزة الأخرى

اتصالك بالإنترنت كالأنبوب، وجميع أجهزتك تحاول امتصاص الماء منه. إذا كان زميلك في السكن يُنزّل تحديثًا ضخمًا للعبة، وكان هاتفك يُزامن الصور، فقد لا يتبقى ما يكفي من الماء لبثّك. كخطوة أولى جيدة، أغلق التطبيقات الأخرى وافصل الأجهزة التي لا تستخدمها.

هذا الحل سهل وعالمي لمختلف مشكلات التشغيل، مثل تأخير الصوت في Netflix، شاشة سوداء للفيديو، وأكثر من ذلك.

خفض جودة البث

إذا كانت سرعة الإنترنت لديك منخفضة باستمرار، يمكنك توجيه Netflix يدويًا لاستخدام بيانات أقل. هذه طريقة سهلة لمنع Netflix من التخزين المؤقت دون الحاجة إلى تحديث الإنترنت.

احفظ التغييرات. بعد ذلك، يمكنك التحقق من إزالة التخزين المؤقت لـ Netflix.

نصيحة: لا تزال الجودة المنخفضة تبدو رائعة على الشاشات الصغيرة وتوفر البيانات!

التحقق من انقطاع خدمة خادم Netflix

من المستحسن دائمًا التحقق مما إذا كانت خدمة Netflix تواجه مشكلة واسعة النطاق. يمكنك مراجعة صفحة حالة مركز مساعدة Netflix الرسمي لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشاكل معروفة في منطقتك.

جرب جهازًا مختلفًا

هذا الاختبار البسيط يُخبرك بالكثير. إذا كان Netflix يعمل بكفاءة على هاتفك ولكنه لا يعمل على تلفزيونك الذكي، فأنت تعلم أن المشكلة في التلفزيون وليس في شبكتك. هذا يُساعدك على تضييق نطاق حل مشكلة التخزين المؤقت لـ Netflix إلى المصدر الصحيح.

3. 3 استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم للتخزين المؤقت المستمر

إذا لم تنجح الحلول السريعة في حل مشكلتك، فقد حان الوقت للبحث بشكل أعمق.

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لجهازك

البيانات المخزنة مؤقتًا مفيدة، ولكن عندما تصبح قديمة أو تالفة، فقد تؤدي إلى مشاكل في تشغيل الفيديو وأخطاء أخرى. مسح ذاكرة التخزين المؤقت يُجبر التطبيق على تحميل بيانات جديدة، مما يحل المشكلة غالبًا.

على التلفزيون الذكي: انتقل إلى إعدادات التلفزيون، وابحث عن تطبيق Netflix في مدير التطبيقات، ثم حدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" أو "مسح البيانات".

على جهاز الكمبيوتر: قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح الخاص بك.

على جهاز محمول: انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > Netflix > التخزين وحدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

تغيير إعدادات DNS الخاصة بك

قد يبدو هذا الأمر تقنيًا بعض الشيء، لكن خادم DNS يشبه دليل هاتف الإنترنت. فهو يترجم أسماء المواقع الإلكترونية، مثل netflix.com، إلى عناوين IP. أحيانًا، قد يكون خادم DNS الافتراضي لمزود الإنترنت بطيئًا. قد يؤدي التبديل إلى خادم DNS عام مثل Google (8.8.8.8) أو Cloudflare (1.1.1.1) إلى تسريع العملية.

قم بترقية جهاز توجيه Wi-Fi أو جهازك

إذا كان جهاز التوجيه لديك قديمًا، فقد لا يكون قادرًا على تلبية متطلبات البيانات لشبكات البث الحديثة. عادةً ما تتميز أجهزة التوجيه الحديثة بتقنيات أفضل لإدارة أجهزة متعددة وسرعات أعلى. وبالمثل، إذا كنت تستخدم جهازًا قديمًا، فقد تكون أجهزته قد وصلت إلى أقصى حد لها.

4. مشاكل التشغيل دون اتصال بالإنترنت: هل يمكن أن يكون السبب ملف فيديو تالفًا؟

إليكم الجزء المُحبط: نزّلتَ فيلمك المُفضّل لمشاهدته على متن طائرة، ولكن عند الضغط على زر التشغيل، يستمرّ التحميل المُؤقّت أو التجميد. لماذا لا يزال الفيلم الذي نزّلته يُخزّن؟ أنتَ غير مُتصل بالإنترنت، لذا لا يُمكن أن تكون هناك مشكلة في الشبكة، أليس كذلك؟

الحقيقة هي أنه في بعض الأحيان، قد يتلف ملف فيديو تم تنزيله أثناء عملية التنزيل. قد يحدث هذا بسبب انقطاع مؤقت في اتصال الواي فاي أو عطل في التطبيق نفسه. النتيجة؟ ملف تم تنزيله بشكل صحيح، لكنه ببساطة لا يعمل بشكل صحيح، مما يعطي انطباعًا بوجود مشاكل في تشغيل نتفليكس دون اتصال بالإنترنت.

الحل هو إصلاح ملف فيديو Netflix التالف.

هذا هو المكان المخصص إصلاح الفيديو ArkThinker قد يُنقذ الموقف. مع أنه لا يُمكن إصلاح الملف مباشرةً داخل Netflix، يُمكن لتطبيق بسيط من جهة خارجية إصلاحه.

إنها أداة سهلة الاستخدام تُصلح مجموعة واسعة من ملفات الفيديو، بما في ذلك ملفات MP4 وMOV التالفة. تُعالج تحديدًا مشاكل مثل التخزين المؤقت لـ Netflix، والتقطيع، والتجميد، وأخطاء التشغيل الأخرى التي تُشير إلى تلف الملف. والأفضل من ذلك، أنها تُتيح لك إصلاح عدة مقاطع فيديو في آنٍ واحد، مما يُوفر عليك الكثير من الوقت.

فيما يلي الخطوات اللازمة لإصلاح مشكلة تخزين ملف فيديو Netflix مؤقتًا الذي تم تنزيله باستخدام ArkThinker Video Repair:

افتح التطبيق. ستجد واجهة أنيقة وسهلة الاستخدام.

هذا كل ما في الأمر! بمجرد حفظ ملف فيديو Netflix، ستتمكن من تشغيله دون أي مشاكل. إنها طريقة سريعة وسهلة لحل مشاكل التشغيل المزعجة غير المتصلة بالإنترنت.

صدقني، لقد مررت بهذه التجربة. حمّلتُ فيلمًا لرحلة طويلة، ثم تعطّل لبضع دقائق. لم يكن السبب شبكة الواي فاي، لأنني لم أكن متصلًا. كان الأمر محبطًا للغاية. اكتشفتُ أن الفيديو تالف، وباستخدام أداة مثل ArkThinker Video Repair حلّ المشكلة في دقائق. استمتعتُ ببقية الفيلم، وشعرتُ أن رحلتي أقصر بكثير.

خاتمة

لا تنس تجربة ArkThinker Video Repair إذا لم يتم تشغيل المحتوى الذي قمت بتنزيله بشكل صحيح، وحافظ على إعداد البث الخاص بك محسّنًا للحصول على أفضل تجربة!