Por qué y cómo solucionar el problema de que Hulu se bloquea o se queda en búfer

Hay pocas cosas más molestas que estar cómodo en el sofá, listo para ver tu serie favorita de Hulu, y que empiece a cargarse. La temida rueda giratoria, los bloqueos constantes y el tartamudeo interminable pueden convertir una sesión relajante de maratón en una experiencia frustrante. Si alguna vez te has preguntado "¿Por qué mi Hulu carga o se congela?", no estás solo.

Este problema es una de las quejas más comunes de los usuarios de Hulu, pero la buena noticia es que suele tener solución. En este artículo, cubriremos todo, desde soluciones básicas que funcionan casi siempre hasta opciones más avanzadas para problemas persistentes como Buffering de Hulu o no funciona en tu televisor inteligente.

LISTA DE GUÍAS

Parte 1. ¿Qué causa el buffering en Hulu?

Parte 2. 4 soluciones rápidas que puedes probar ahora mismo

Parte 3. 5 soluciones avanzadas para el almacenamiento en búfer persistente

Parte 4. Cuando un vídeo está dañado: una solución de último recurso

Parte 1. ¿Qué causa el buffering en Hulu?

Antes de profundizar en las soluciones, conviene entender por qué tu transmisión no funciona correctamente. Pensarlo como una novela policíaca te ayudará a encontrar la mejor manera de solucionar el problema del buffering en Hulu. La causa suele ser una de estas cuatro cosas:

Su conexión Wi-Fi

Esta es también la razón por la que la El reproductor multimedia no reproduce sonido o no está cargando una pantalla.

Su dispositivo

Un teléfono antiguo, un Firestick con mucho uso o un televisor inteligente podrían no tener la potencia de procesamiento necesaria para procesar transmisiones HD o 4K sin problemas. Decodificar y mostrar videos constantemente requiere mucho trabajo, y los dispositivos antiguos pueden cansarse.

La aplicación Hulu en sí

Como cualquier aplicación, la de Hulu a veces puede fallar. Quizás se trate de un error temporal, una actualización pendiente o una acumulación de datos antiguos en la caché que la ralentizan.

Servidores de Hulu

Esto está fuera de tu control, pero sucede. Durante las horas de mayor audiencia, como un viernes por la noche o durante un evento deportivo importante en vivo, los servidores de Hulu pueden sobrecargarse, causando ralentizaciones para todos.

Conocer estas causas es el primer paso para averiguar por qué mi Hulu se queda en buffering en primer lugar.

Parte 2. 4 soluciones rápidas que puedes probar ahora mismo

Tienes prisa por volver a tu programa, ¿verdad? Estas son las primeras cosas que siempre intento. Son facilísimas y suelen resolver el problema en un par de minutos.

Reinicie su dispositivo y enrutador

• Para su dispositivo: Simplemente apaga tu televisor, dispositivo de streaming (como Firestick o Roku) o lo que estés usando. Espera unos 30 segundos y vuelve a encenderlo.

• Para su enrutador: Desconecte el router wifi del tomacorriente. Espere aproximadamente un minuto. Vuelva a enchufarlo y deje que se reinicie por completo (esto puede tardar unos minutos).

Consejo: Me gusta aprovechar este tiempo para picar algo o rellenar mi bebida. Para cuando vuelvo, el wifi suele estar funcionando correctamente.

Comprueba tu velocidad de Internet

Hulu tiene recomendaciones de velocidad específicas. Si tu internet es demasiado lento, es casi seguro que verás que Hulu se entrecorta y se queda sin contenido.

• Vaya a un sitio como Fast.com o Speedtest.net en su teléfono o computadora portátil.

• Compare sus resultados con las recomendaciones de Hulu: 3 Mbps para su biblioteca de transmisión, 8 Mbps para transmisiones en vivo y 16 Mbps para contenido 4K.

Limpia la caché y los datos de tu aplicación Hulu

Se supone que los datos en caché aceleran las aplicaciones, pero a veces se corrompen y causan problemas. Es como una habitación desordenada que solo necesita una buena limpieza. Esta es una solución común para el buffering de Hulu en televisores y otros dispositivos.

• En un dispositivo de transmisión (Firestick, Roku, Apple TV): Vaya a Configuración de su dispositivo > Aplicaciones > Administrar aplicaciones instaladas (o similar) > Hulu > Borrar caché.

• En un navegador: Vaya a la configuración de su navegador y busque la opción para borrar [Imágenes y archivos almacenados en caché].

Cerrar otras aplicaciones y dispositivos

¿Estás descargando una actualización masiva de un juego en tu computadora mientras alguien más está chateando por video y tú intentas ver Hulu en streaming? Todas estas actividades compiten por el ancho de banda.

• Cierre todas las demás aplicaciones, juegos o pestañas del navegador que utilicen muchos datos.

• Desconecte otros dispositivos de su red Wi-Fi que no estén siendo utilizados activamente.

Parte 3. 5 soluciones avanzadas para el almacenamiento en búfer persistente

Si las soluciones rápidas no funcionan y todavía le estás gritando a tu televisor porque Hulu sigue teniendo problemas de buffering, es hora de probar estos pasos más avanzados.

Actualice su aplicación y dispositivo de Hulu

El software desactualizado es una causa común de fallos y bajo rendimiento. Una actualización rápida a menudo puede solucionar problemas que ni siquiera sabías que tenías.

• Consulta la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Google Play, Apple App Store) para obtener una actualización de la aplicación Hulu.

• Revisa la configuración del sistema de tu dispositivo para ver si hay una actualización de software. Por ejemplo, si Hulu se queda sin señal en el televisor, revisa las actualizaciones del sistema.

Reinstalar la aplicación Hulu

Cuando todo lo demás falla, un nuevo comienzo puede hacer maravillas. Desinstalar y reinstalar la aplicación elimina archivos antiguos, posiblemente dañados, y te permite empezar de cero.

Pruebe una conexión por cable (Ethernet)

Si el buffering de Hulu Live TV te causa problemas constantes, especialmente durante un partido importante, prueba una conexión por cable. Esto es revolucionario. Un cable Ethernet ofrece una conexión mucho más estable y rápida que el wifi.

Esta solución realmente funciona, especialmente cuando te encuentras con el Error de reproducción en YouTube TV, Netflix y otros servicios de transmisión como Hulu.

Comprueba si hay interrupciones del servicio de Hulu

A veces, el problema no está en tu sitio. Los servidores de Hulu podrían estar sufriendo una interrupción o mantenimiento.

Puedes consultar rápidamente un sitio como DownDetector para ver si otros reportan problemas. Si es así, ten paciencia, ¡no te preocupes!

Desactivar su VPN o proxy

Usar una VPN a veces puede causar problemas de streaming al dirigir tu conexión a través de un servidor lento o congestionado. Si tienes una VPN activa, prueba a desactivarla temporalmente para ver si mejora el rendimiento del streaming.

Parte 4. Cuando un vídeo está dañado: una solución de último recurso

Esto es menos común, pero a veces el almacenamiento en búfer no se debe a internet ni a tu dispositivo, sino a un archivo de vídeo dañado. Me ha pasado con descargas de otros servicios, y la frustración es real. En estos casos excepcionales, se necesita una herramienta especial. Aquí es donde una solución como Reparación de video ArkThinker Entra.

Es una herramienta diseñada para reparar archivos de video que no se pueden reproducir o presentan fallos debido a daños. Si bien no se puede usar en transmisiones en vivo de Hulu, es una herramienta poderosa que conviene tener a mano si tiene problemas con el contenido descargado u otros archivos de video.

Si alguna vez te encuentras en una situación en la que un archivo descargado de otro servicio es el problema y necesitas una solución, ArkThinker Video Repair tiene algunas excelentes funciones:

• Puede solucionar problemas que provocan que un video se entrecorte, presente fallos o incluso se niegue a reproducirse. Aquí es donde realmente destaca, ya que aborda la estructura interna del video.

• La herramienta cuenta con una alta tasa de éxito, por lo que tienes una buena posibilidad de restaurar tu archivo.

• Una de las principales preocupaciones es la pérdida de calidad, pero esta herramienta promete reparar el vídeo manteniendo su calidad original.

• El proceso está diseñado para ser sencillo, por lo que no es necesario ser un experto en tecnología.

A continuación se muestra un desglose de cómo lo usamos para arreglar nuestro video y volver a nuestro programa:

Una vez instalado, lo abrimos. El programa es facilísimo de usar y tiene un diseño limpio. Hicimos clic en "Añadir" y seleccionamos el archivo de vídeo de Hulu que queríamos ver.

También nos pidió que agregáramos un video de muestra, que es uno similar que no estaba roto y que ayuda al programa a determinar cómo debería verse el video cuando funciona correctamente.

Ahora, puedes intentar reproducir el video arreglado en Hulu o abrirlo en otro reproductor multimedia para ver si el problema se resuelve.

Conclusión