Cómo solucionar el retraso del audio de Netflix: una guía sencilla para sincronizar el audio de Netflix

Todos hemos pasado por eso: nos acurrucamos para un maratón de Netflix, con palomitas en mano, solo para que el diálogo se pierda torpemente tras el movimiento de los labios en la pantalla. Ese temido retraso del audio de Netflix convierte una experiencia cinematográfica en algo... raro. Ya sea que estés viendo streaming en una PC, un Smart TV o un dispositivo móvil, los problemas de sincronización de audio son más comunes de lo que crees y, por suerte, suelen tener solución.

En esta guía, explicaremos por qué retraso de audio en Netflix sucede, cómo solucionarlo paso a paso y qué hacer cuando sus propios archivos de video pierden su sonido por completo.

LISTA DE GUÍAS

Parte 1. ¿Por qué se produce retraso en el audio de Netflix?

Parte 2. Cómo solucionar el retraso del audio en Netflix

Parte 3. Qué hacer si un archivo de vídeo no tiene sonido

Parte 4. Preguntas frecuentes

Parte 1. ¿Por qué se produce retraso en el audio de Netflix?

El retraso de audio en Netflix ocurre cuando el sonido no coincide con la línea de tiempo del video. A veces es sutil. Otras veces, es como ver una película doblada de los 80, y no en el buen sentido. Aquí te explicamos por qué sucede:

Problemas de velocidad de Internet

Una de las causas más comunes del retraso en el audio de Netflix es la baja o fluctuante velocidad de internet. Las conexiones lentas pueden provocar buffering o que el video no se cargue correctamente, lo que a menudo provoca que el audio se desincroniza. Una conexión a internet estable es clave para una transmisión fluida.

Configuración de salida de audio

A veces, el problema puede estar en la configuración de audio, sobre todo si usas altavoces externos, auriculares Bluetooth o un sistema de sonido. Una configuración incorrecta de la salida de audio puede provocar que el sonido se desfase con respecto al vídeo.

Problemas con el dispositivo

Si tu dispositivo está desactualizado o tiene problemas de memoria, podría no reproducir Netflix correctamente, lo que provocaría retrasos en el audio. Además, algunos dispositivos podrían experimentar problemas de compatibilidad con la aplicación o el software de streaming.

Fallos de software

Un error de software o una actualización pendiente de la app de Netflix o del sistema operativo pueden causar problemas de sincronización. Al usar Netflix en un televisor inteligente, una app móvil o un navegador web, los fallos pueden provocar discrepancias entre el audio y el vídeo.

Servidores de Netflix o entrega de contenido

A veces, el problema no está en tu dispositivo. Los servidores de Netflix o una calidad de transmisión específica (como 4K o HD) pueden causar retrasos en el audio de Netflix. Una caída en el rendimiento del servidor puede afectar la calidad y la sincronización de la transmisión.

Consejo útil:

Los dispositivos de audio Bluetooth, aunque prácticos, suelen añadir milisegundos de retraso. Si la precisión en la sincronización labial te importa, considera cambiar a auriculares con cable o a una salida de audio directa.

Parte 2. Cómo solucionar el retraso del audio en Netflix

Antes de comenzar a experimentar con soluciones, aquí hay una lista rápida de correcciones, desde reinicios simples hasta ajustes en la configuración de audio.

1. Reinicie su dispositivo y la aplicación

• Apague completamente su televisor, teléfono o computadora.

• Reinicie Netflix una vez reiniciado.

• Elimine los problemas temporales del sistema de una sola vez.

Consejo útilNo cierres la aplicación ni reinicies el dispositivo. Esto ayuda a limpiar la memoria caché que interfiere con la sincronización del audio.

2. Comprueba tu conexión a Internet

• Utilice Fast.com o Speedtest.net para confirmar la velocidad.

• Netflix recomienda:

• 5 Mbps para HD

• 25 Mbps para Ultra HD

Hay que decir que esta es una solución universal para solucionarlo. el video no tiene sonido en YouTube, Twitter, TikTok, Facebook y Netflix.

3. Actualiza Netflix y tu sistema

• Vaya a la tienda de aplicaciones de su dispositivo e instale cualquier actualización de Netflix.

• Busque actualizaciones de software del sistema, que a menudo incluyen correcciones de rendimiento.

4. Cambiar el formato de audio

• Mientras miras un título, ve a Audio y subtítulos ajustes.

• Elegir Estéreo o inglés [Original] en lugar de formatos envolventes como 5.1.

Por qué funciona:Los formatos de audio más simples se sincronizan mejor en los dispositivos básicos.

5. Borrar caché y cookies (navegador o aplicación)

• En las aplicaciones móviles, vaya a Ajustes > Aplicaciones > Netflix > Almacenamiento y borrar caché.

• En los navegadores, borre las cookies y el caché de la configuración del historial.

6. Pruebe y cambie la salida de audio

• Navegue a la configuración de salida de audio de su dispositivo.

• Cambiar entre PCM, estéreo o salida predeterminada.

• Vuelva a conectar los dispositivos Bluetooth o utilice conexiones por cable.

7. Desactivar las extensiones del navegador

• Las extensiones como bloqueadores de anuncios o potenciadores de Netflix (Teleparty) pueden interferir.

• Deshabilítelos temporalmente para ver si la sincronización mejora.

Consejo útilEjecuta Netflix en modo incógnito como prueba rápida. ¡Las extensiones no funcionan ahí!

Parte 3. Qué hacer si un archivo de vídeo no tiene sonido

A veces, el problema no es Netflix. Si has descargado videos o grabaciones personales que no reproducen sonido, necesitarás una solución de reparación confiable.

Reparación de video ArkThinker: Repara videos silenciosos o corruptos

Reparación de video ArkThinker Es una herramienta intuitiva de escritorio diseñada para reparar archivos de video dañados, especialmente aquellos con pistas de audio faltantes. Es compatible con formatos como MP4, MOV, AVI y otros. Si tiene descargas defectuosas o transferencias con problemas, esta herramienta puede ayudarle.

Cómo usar ArkThinker Video Repair para arreglar un video de Netflix sin sonido

Descarga gratis esta herramienta de reparación de videos de Netflix en tu computadora. Ejecútala después de instalarla correctamente.

En el lado izquierdo, cargue el video de Netflix dañado (el que no tiene sonido).

En el lado derecho, cargue un video de muestra, que idealmente será del mismo dispositivo o formato.

Una vez cargados ambos archivos de vídeo, puedes hacer clic en el Reparar Botón. Luego, el software analizará y solucionará el problema de audio mediante una restauración basada en IA.

Una vez completada la reparación, haga clic en Vista previa para comprobar el resultado.

Si todo se ve y suena bien, haga clic Ahorrar para exportar el vídeo de Netflix reparado.

Consejos adicionales para el éxito:

• Utilice un vídeo de muestra de alta calidad para obtener mejores resultados.

• No sobrescriba el archivo original y guarde la versión reparada en una nueva carpeta.

• Pruebe varias muestras si el primer intento no restaura completamente el sonido.

ArkThinker Video Repair está diseñado para ser rápido, intuitivo y eficaz, incluso con archivos muy dañados. Avísame si necesitas ayuda para compararlo con otras herramientas o una guía para la configuración de un dispositivo específico.

Parte 4. Preguntas frecuentes

Conclusión