Pourquoi et comment résoudre le problème de mise en mémoire tampon de Netflix (8 solutions)

Soyons réalistes : la mise en mémoire tampon est le méchant de chaque séance de binge-watching.

Si vous êtes comme moi, Netflix est votre solution idéale pour décompresser après une longue journée. Mais rien n'est plus frustrant que d'appuyer sur « play » pour le dernier épisode de votre série préférée et de voir l'écran se figer toutes les quelques secondes à cause de la mise en mémoire tampon. Que vous regardiez sur votre téléphone pendant vos trajets, en streaming sur votre smart TV ou enchaînez les épisodes sur votre ordinateur portable, Mise en mémoire tampon Netflix peut se sentir comme un rabat-joie ultime.

Vous pourriez blâmer votre connexion Internet, mais souvent, ce n’est pas si simple.

Donc, si vous vous demandez comment empêcher la mise en mémoire tampon de Netflix, même lorsque votre Wi-Fi semble correct, ce guide est pour vous.

LISTE DES GUIDES

1. Pourquoi Netflix continue de mettre en mémoire tampon (même lorsque votre connexion Internet est bonne)

2. 5 solutions rapides que vous pouvez essayer dès maintenant

3. 3 Dépannage avancé pour la mise en mémoire tampon persistante

4. Problèmes de lecture hors ligne : le fichier vidéo pourrait-il être corrompu ?

1. Pourquoi Netflix continue de mettre en mémoire tampon (même lorsque votre connexion Internet est bonne)

Avant d'aborder les solutions, parlons du « pourquoi ». Comprendre la cause est la première étape pour résoudre le problème, et elle n'est pas toujours celle que l'on croit.

Mythes sur la vitesse d'Internet

Vous pouvez opter pour un forfait internet ultra-rapide, mais votre streaming Netflix est lent. En effet, la qualité vidéo nécessite une bande passante importante. Netflix recommande un débit minimum de 5 Mbit/s pour le streaming HD et de 15 Mbit/s pour la 4K. Votre internet est peut-être suffisamment rapide pour la navigation, mais il pourrait ne pas être capable de gérer un streaming de haute qualité pendant qu'une autre personne joue ou télécharge un fichier volumineux. Une simple vérification sur fast.com, un test de vitesse créé par Netflix, vous indiquera précisément votre vitesse de connexion.

C'est aussi la raison pour laquelle Écran noir avec son sur les vidéos Netflix, retard audio Netflix et autres problèmes de lecture Netflix.

Surcharge de l'appareil

Imaginez votre téléphone, votre smart TV ou votre PC comme une petite ville animée. Trop d'activités se produisent simultanément, et tout le système peut ralentir. Si vous avez dix onglets de navigateur ouverts, de la musique en arrière-plan et quelques applications en cours d'exécution, la mémoire et le processeur de votre appareil risquent d'être trop sollicités pour gérer un flux vidéo fluide. C'est une raison très fréquente pour laquelle Netflix met en mémoire tampon une smart TV ou un PC. Laisser un peu de répit à votre appareil peut faire toute la différence.

Problèmes de serveur Netflix

C'est moins courant, mais cela arrive. Il arrive que Netflix subisse une surcharge de serveur, notamment aux heures de pointe ou lors de la sortie d'une nouvelle saison majeure. Si vous avez l'impression que plusieurs utilisateurs rencontrent le même problème au même moment, le problème vient peut-être de leur côté.

2. 5 solutions rapides que vous pouvez essayer dès maintenant

Passons à la partie amusante : résoudre le problème ! Ces étapes simples de dépannage de streaming suffisent souvent.

Redémarrez votre routeur et votre modem

Fermer les autres applications et appareils

Votre connexion internet est comme un tuyau, et tous vos appareils essaient d'en tirer de l'eau. Si votre colocataire télécharge une mise à jour de jeu importante et que votre téléphone synchronise des photos, il se peut qu'il ne reste plus assez d'eau pour votre streaming. Une bonne première étape consiste à fermer les autres applications et à déconnecter les appareils que vous n'utilisez pas.

Cette solution est simple et universelle pour divers problèmes de lecture, comme Retard audio Netflix, écran noir vidéo, et plus encore.

Réduisez la qualité de votre streaming

Si votre débit internet est constamment bas, vous pouvez demander manuellement à Netflix de consommer moins de données. C'est un moyen simple d'éviter la mise en mémoire tampon de Netflix sans avoir à mettre à niveau votre connexion internet.

Enregistrez les modifications. Vous pourrez alors vérifier si la mise en mémoire tampon Netflix est supprimée.

Conseil: Une qualité inférieure est toujours aussi belle sur les écrans plus petits et permet d'économiser des données !

Rechercher une panne du serveur Netflix

Il est toujours judicieux de vérifier si Netflix rencontre un problème généralisé. Vous pouvez consulter la page d'état officielle du centre d'aide Netflix pour savoir si des problèmes sont connus dans votre région.

Essayez un autre appareil

Ce test simple peut vous en apprendre beaucoup. Si Netflix fonctionne parfaitement sur votre téléphone, mais pas sur votre Smart TV, vous savez que le problème vient du téléviseur et non de votre réseau. Cela vous aidera à identifier la source de la mise en mémoire tampon de Netflix.

3. 3 Dépannage avancé pour la mise en mémoire tampon persistante

Si les solutions rapides n’ont pas résolu votre problème, il est temps de creuser un peu plus profondément.

Comment vider le cache et les cookies de votre appareil

Les données mises en cache sont censées être utiles, mais lorsqu'elles deviennent obsolètes ou corrompues, elles peuvent entraîner des problèmes de lecture vidéo et d'autres bugs. Vider le cache force l'application à charger de nouvelles données, ce qui résout souvent le problème.

Sur une Smart TV : Accédez aux paramètres du téléviseur, recherchez l'application Netflix dans le gestionnaire d'applications et sélectionnez « Vider le cache » ou « Effacer les données ».

Sur un PC : Videz le cache et les cookies de votre navigateur.

Sur un appareil mobile : Accédez à Paramètres > Applications > Netflix > Stockage et sélectionnez « Vider le cache ».

Modifiez vos paramètres DNS

Cela peut paraître un peu technique, mais un serveur DNS est comme l'annuaire téléphonique d'Internet. Il traduit les noms de sites web, comme netflix.com, en adresse IP. Le DNS par défaut de votre fournisseur d'accès à Internet peut parfois être lent. Passer à un DNS public comme celui de Google (8.8.8.8) ou de Cloudflare (1.1.1.1) peut parfois accélérer les choses.

Mettez à niveau votre routeur ou appareil Wi-Fi

Si votre routeur date de plusieurs années, il risque de ne pas être en mesure de gérer les besoins en données du streaming moderne. Les routeurs plus récents disposent souvent d'une meilleure technologie pour gérer plusieurs appareils et offrent des débits plus élevés. De même, si vous utilisez un appareil plus ancien, son matériel pourrait tout simplement atteindre ses limites.

4. Problèmes de lecture hors ligne : pourrait-il s'agir d'un fichier vidéo corrompu ?

Voilà le plus frustrant : vous avez téléchargé votre film préféré pour le regarder en avion, mais lorsque vous appuyez sur Lecture, il se bloque ou se met en mémoire tampon. Pourquoi mon film téléchargé est-il toujours en mémoire tampon ? Vous n'êtes pas connecté à Internet, donc ce ne peut pas être un problème de réseau, n'est-ce pas ?

En réalité, il arrive qu'un fichier vidéo téléchargé soit corrompu pendant le téléchargement. Cela peut être dû à une coupure momentanée du Wi-Fi ou à un problème dans l'application elle-même. Résultat ? Un fichier parfaitement téléchargé ne se lit pas correctement, donnant l'impression d'un problème de lecture hors ligne sur Netflix.

La solution consiste à réparer le fichier vidéo Netflix corrompu.

C'est ici qu'un dédié Réparation vidéo ArkThinker Cela peut vous sauver la mise. Bien qu'il soit impossible de réparer le fichier directement depuis Netflix, une simple application tierce peut le faire fonctionner à nouveau.

C'est un outil facile à utiliser qui peut réparer une large gamme de fichiers vidéo, y compris les fichiers MP4 et MOV corrompus. Il traite spécifiquement les problèmes tels que la mise en mémoire tampon, les saccades, les blocages et autres erreurs de lecture Netflix indiquant des fichiers endommagés. Mieux encore, il vous permet de réparer plusieurs vidéos à la fois, ce qui vous fait gagner un temps précieux.

Voici les étapes à suivre pour réparer un fichier vidéo Netflix mis en mémoire tampon téléchargé avec ArkThinker Video Repair :

Ouvrez l'application. Vous découvrirez une interface claire et intuitive.

C'est tout ! Une fois le fichier vidéo Netflix enregistré, vous devriez pouvoir le lire sans problème. C'est une solution simple et rapide pour résoudre les problèmes de lecture hors ligne qui ne sont pas liés à votre connexion internet.

Croyez-moi, je suis passé par là. J'ai téléchargé un film pour un long vol, et il s'est figé au bout de quelques minutes. Ce n'était pas mon Wi-Fi, car je n'étais pas connecté. C'était tellement frustrant. J'ai découvert que la vidéo était corrompue, et un outil comme ArkThinker Video Repair a résolu le problème en quelques minutes. J'ai pu profiter du reste de mon film, et mon vol m'a semblé bien plus court.

Conclusion

N'oubliez pas d'essayer ArkThinker Video Repair si votre contenu téléchargé ne fonctionne pas correctement et gardez votre configuration de streaming optimisée pour la meilleure expérience !