Por que e como consertar o buffer contínuo do Netflix (8 soluções)

Por Daniel Smith Conjunto 03, 2025 Corrigir vídeo

Sejamos realistas: o buffering é o vilão de toda sessão de compulsão alimentar.

Se você for como eu, a Netflix é a sua opção preferida para relaxar depois de um longo dia. Mas não há nada mais frustrante do que apertar o play no último episódio da sua série favorita e a tela travar a cada poucos segundos devido ao buffering. Seja assistindo no celular durante o trajeto, transmitindo na sua smart TV ou maratonando no seu laptop, Buffering do Netflix pode se sentir como o maior estraga-prazeres.

Você pode culpar sua conexão de internet, mas muitas vezes não é tão simples assim.

Então, se você está se perguntando como impedir que a Netflix fique travando, mesmo quando seu Wi-Fi parece estar bom, este guia é para você.

Netflix continua armazenando em buffer
LISTA DE GUIAS
1. Por que a Netflix continua travando (mesmo quando sua internet está boa)
2. 5 soluções rápidas que você pode tentar agora mesmo
3. 3 Solução de problemas avançada para buffer persistente
4. Problemas de reprodução offline: pode ser um arquivo de vídeo corrompido

1. Por que a Netflix continua travando (mesmo quando sua internet está boa)

Antes de chegarmos às soluções, vamos falar sobre o "porquê". Entender a causa é o primeiro passo para resolver o problema, e nem sempre é o que você pensa.

Mitos sobre a velocidade da Internet

Você pode pagar por um plano de internet ultrarrápido, mas o streaming da Netflix ainda é lento. Isso ocorre porque a qualidade do vídeo exige muita largura de banda. A Netflix sugere uma velocidade mínima de 5 Mbps para streaming em HD e 15 Mbps para 4K. Sua internet pode ser rápida o suficiente para navegação geral, mas pode não ser capaz de suportar um streaming de alta qualidade enquanto outra pessoa na casa estiver jogando ou baixando um arquivo grande. Uma simples verificação no fast.com, um teste de velocidade criado pela Netflix, informará exatamente qual é a velocidade da sua conexão.

Esta é também a razão pela qual Vídeos da Netflix com tela preta e som, atraso de áudio da Netflix e outros problemas de reprodução da Netflix.

Sobrecarga do dispositivo

Pense no seu celular, smart TV ou PC como uma cidade pequena e movimentada. Se houver muitas coisas acontecendo ao mesmo tempo, todo o sistema pode ficar lento. Se você tiver dez abas do navegador abertas, música tocando em segundo plano e alguns aplicativos em execução, a memória e o processador do seu dispositivo podem estar ocupados demais para processar um streaming de vídeo sem problemas. Esse é um motivo muito comum para o buffer da Netflix em uma smart TV ou PC. Dar um pouco de espaço para o seu dispositivo respirar pode fazer toda a diferença.

Problemas no servidor Netflix

Isso é menos comum, mas acontece. Às vezes, a própria Netflix sofre com sobrecarga de servidor, especialmente durante os horários de pico ou quando uma nova temporada importante é lançada. Se parece que muitas pessoas estão tendo o mesmo problema ao mesmo tempo, pode ser que o problema esteja nelas.

2. 5 soluções rápidas que você pode tentar agora mesmo

Vamos à parte divertida: resolver o problema! Estas etapas simples de solução de problemas de streaming geralmente são tudo o que você precisa.

Reinicie seu roteador e modem

Passo 1

Desligue o dispositivo no qual você está assistindo Netflix.

Passo 2

Desconecte o modem e o roteador da tomada. Aguarde uma pausa de pelo menos 30 segundos.

etapa 3

Conecte o modem novamente e espere até que todas as luzes estejam estáveis e piscando normalmente

Passo 4

Conecte o roteador novamente e espere até que as luzes também se estabilizem.

Etapa 5

Ligue o dispositivo novamente e tente assistir à Netflix novamente.

Reiniciar o modem do roteador

Feche outros aplicativos e dispositivos

Sua conexão de internet é como um cano, e todos os seus dispositivos estão tentando obter água dele. Se seu colega de quarto estiver baixando uma atualização enorme de um jogo e seu celular estiver sincronizando fotos, pode não haver "água" suficiente para o seu streaming. Um bom primeiro passo é fechar outros aplicativos e desconectar os dispositivos que você não está usando.

Esta solução é fácil e universal para vários problemas de reprodução, como Atraso de áudio do Netflix, tela preta de vídeo e muito mais.

Reduza a qualidade do seu streaming

Se a velocidade da sua internet estiver consistentemente baixa, você pode configurar manualmente a Netflix para usar menos dados. Essa é uma maneira fácil de impedir que a Netflix fique carregando sem precisar atualizar sua internet.

Passo 1

Acesse sua conta Netflix por meio de um navegador da web.

Passo 2

Acesse Conta > Perfil > Controles dos pais > Configurações de reprodução.

etapa 3

Altere o uso de dados por tela de Automático ou Alto para Médio ou Baixo.

Salve as alterações. Depois, você poderá ver se o buffer do Netflix foi removido.

Dica: Qualidade inferior ainda fica ótima em telas menores e economiza dados!

Menor qualidade de streaming da Netflix

Verifique se há uma interrupção no servidor Netflix

É sempre uma boa ideia verificar se a Netflix está enfrentando um problema generalizado. Você pode consultar a página oficial de status da Central de Ajuda da Netflix para descobrir se há algum problema conhecido na sua região.

Experimente um dispositivo diferente

Este teste simples pode lhe dizer muita coisa. Se a Netflix funcionar perfeitamente no seu celular, mas não na sua smart TV, você sabe que o problema está na TV e não na sua rede. Isso ajuda a encontrar a solução para o problema de buffer da Netflix.

3. 3 Solução de problemas avançada para buffer persistente

Se as soluções rápidas não resolveram seu problema, é hora de investigar um pouco mais a fundo.

Como limpar o cache e os cookies do seu dispositivo

Os dados armazenados em cache têm a função de ajudar, mas quando ficam desatualizados ou corrompidos, podem causar problemas na reprodução de vídeos e outros bugs. Limpar o cache força o aplicativo a carregar novos dados, o que geralmente resolve o problema.

Em uma Smart TV: Acesse as configurações da TV, encontre o aplicativo Netflix no gerenciador de aplicativos e selecione "Limpar cache" ou "Limpar dados".

Em um PC: Limpe o cache e os cookies do seu navegador.

Em um dispositivo móvel: Acesse Ajustes > Aplicativos > Netflix > Armazenamento e selecione "Limpar cache".

Limpar cache do Nextflix Mobile

Alterar suas configurações de DNS

Pode parecer um pouco técnico, mas um servidor DNS é como a lista telefônica da internet. Ele traduz nomes de sites, como netflix.com, para um endereço IP. Às vezes, o DNS padrão do seu provedor de internet pode ser lento. Mudar para um DNS público como o do Google (8.8.8.8) ou o da Cloudflare (1.1.1.1) pode acelerar o processo.

Atualize seu roteador ou dispositivo Wi-Fi

Se o seu roteador tiver vários anos, ele pode não ser capaz de lidar com as demandas de dados do streaming moderno. Roteadores mais novos costumam ter tecnologia melhor para gerenciar vários dispositivos e velocidades mais rápidas. Da mesma forma, se você estiver usando um dispositivo mais antigo, o hardware dele pode estar simplesmente no limite.

4. Problemas de reprodução offline: pode ser um arquivo de vídeo corrompido?

A parte frustrante é que você baixou seu filme favorito para assistir em um voo, mas quando aperta o play, ele fica carregando ou travando. Por que meu filme baixado continua carregando? Você não está conectado à internet, então não pode ser um problema de rede, certo?

A verdade é que, às vezes, um arquivo de vídeo baixado pode ser corrompido durante o processo de download. Isso pode acontecer devido a uma queda momentânea de Wi-Fi ou a um problema no próprio aplicativo. O resultado? Um arquivo perfeitamente baixado que simplesmente não reproduz corretamente, dando a impressão de problemas de reprodução offline da Netflix.

A solução é reparar o arquivo de vídeo corrompido do Netflix.

É aqui que um dedicado Reparo de vídeo ArkThinker pode salvar o dia. Embora não seja possível corrigir o arquivo diretamente na Netflix, um aplicativo simples de terceiros pode fazê-lo funcionar novamente.

É uma ferramenta fácil de usar que pode corrigir uma ampla gama de arquivos de vídeo, incluindo arquivos MP4 e MOV corrompidos. Ela aborda especificamente problemas como buffering, travamentos, travamentos e outros erros de reprodução da Netflix que indicam danos ao arquivo. O melhor de tudo é que ela permite reparar vários vídeos de uma só vez, economizando muito tempo.

Aqui estão as etapas para corrigir um arquivo de vídeo do Netflix com buffer baixado com o ArkThinker Video Repair:

Passo 1

O primeiro passo é baixar e instalar o ArkThinker Video Repair no seu computador usando os botões fornecidos. Certifique-se de que está usando a versão correta para o seu sistema operacional (Windows ou Mac).

Abra o aplicativo. Você verá uma interface limpa e fácil de usar.

Passo 2

Após a instalação do programa, abra-o. Você verá uma interface limpa e fácil de usar. Para iniciar o processo de reparo, clique no botão "Adicionar" e selecione o arquivo de vídeo corrompido da Netflix e um vídeo de amostra em bom estado do seu computador.

Carregar vídeo de amostra
etapa 3

Após o upload dos dois arquivos de vídeo, basta clicar no botão "Reparar". O software examinará os dados corrompidos e tentará resolver os problemas. Este processo pode resolver problemas comuns, como travamentos, travamentos e erros de reprodução que ocorrem quando o arquivo está danificado.

Clique em Reparar
Passo 4

Após a conclusão do reparo, o ArkThinker mostrará uma prévia do vídeo corrigido. Essa é uma ótima maneira de garantir que tudo esteja em ordem antes de finalizar o processo. Se estiver satisfeito com o resultado, basta clicar no botão "Salvar". Selecione uma pasta no seu computador onde deseja salvar o arquivo recém-reparado.

Clique em Salvar

Pronto! Depois que o arquivo de vídeo da Netflix for salvo, você poderá reproduzi-lo sem problemas. É uma maneira rápida e simples de resolver aqueles problemas frustrantes de reprodução offline que não estão relacionados à sua conexão de internet.

Acredite, eu já passei por isso. Certa vez, baixei um filme para um voo longo e ele travou depois de alguns minutos. Não era o meu Wi-Fi, já que eu não estava conectado. Foi muito frustrante. Descobri que o vídeo estava corrompido e usar uma ferramenta como o ArkThinker Video Repair resolveu o problema em minutos. Consegui aproveitar o resto do filme e o voo pareceu bem mais curto.

Conclusão

Buffering do Netflix não precisa arruinar suas sessões de maratona. Seja por causa de uma conexão lenta, sobrecarga do dispositivo ou arquivos de vídeo corrompidos, existem várias maneiras de corrigir problemas de streaming ou reprodução lentos. Seguindo estas dicas e etapas de solução de problemas, você poderá aproveitar seus programas e filmes sem interrupções.

Não se esqueça de experimentar o ArkThinker Video Repair se o conteúdo baixado não for reproduzido corretamente e mantenha sua configuração de streaming otimizada para a melhor experiência!

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