Устранение проблемы отсутствия звука на Prime TV на телевизоре Samsung: причина и решение

Нет звука в Prime Video при просмотре любимых сериалов или фильмов на телевизоре Samsung? Что ж, оставайтесь на месте, ведь это руководство поможет вам решить эту проблему. Гораздо лучше смотреть любимое Prime Video на большом экране, например, на телевизоре Samsung, флагманской компании, известной своими экранами высокого разрешения и яркими цветами. Однако это может раздражать и омрачать удовольствие, когда вы наконец-то решаете уделить время просмотру любимого сериала или шоу, но вас отвлекает Видео Amazon на телевизоре Samsung без звука. Не волнуйтесь, в этом руководстве вы узнаете, почему на вашем Prime Video нет звука, и как устранить неполадку, используя стандартный метод и сторонний инструмент для исправления поврежденного видео Amazon Prime.

Нет звука в Prime Video на телевизоре Samsung
СПИСОК РУКОВОДСТВ
Часть 1. Почему на телевизоре Samsung нет звука при просмотре видео Amazon?
Часть 2. Как исправить отсутствие звука при просмотре видео Amazon на телевизоре Samsung
Часть 3. Как исправить поврежденные видео Amazon Prime
Часть 4. Часто задаваемые вопросы о Prime Video без звука на телевизоре Samsung

Часть 1. Почему на телевизоре Samsung нет звука при просмотре видео Amazon?

Существует множество причин отсутствия звука на телевизоре Samsung, особенно при воспроизведении Prime Video. Если у вас нет звука на Prime Video на телевизоре Samsung, вот список возможных причин.

1. Ваш телевизор подключен к внешней звуковой панели или динамику Bluetooth, из-за чего телевизор Samsung не воспроизводит звук.

2. Проблема отсутствия звука в Prime Video на телевизоре Samsung может возникнуть из-за сбоя приложения или ошибки программного обеспечения.

3. В вашем телевизоре Samsung установлена устаревшая прошивка, что вызывает некоторые проблемы при использовании телевизора в целом, в том числе из-за того, что приложение Prime Video может не воспроизводить звук.

4. Возможно, вы установили громкость телевизора Samsung на ноль, и теперь он вообще не воспроизводит звук.

Часть 2. Как исправить отсутствие звука при просмотре видео Amazon на телевизоре Samsung

Если вы подозреваете, что проблема отсутствия звука при воспроизведении видео с Amazon на телевизоре Samsung вызвана вышеупомянутыми причинами, вы можете воспользоваться приведенным ниже методом решения. Все перечисленные ниже методы являются стандартными, поэтому вам не придётся обращаться за помощью к сторонней помощи для решения проблемы.

1. Чтобы проверить, подключен ли ваш телевизор Samsung к внешнему динамику, из-за чего нет звука при воспроизведении видео в приложении Prime, просто перейдите на свой телевизор. Настройки > Все настройки > Подключение > Список устройств Bluetooth. И оттуда вы можете просто нажать на подключенное устройство, чтобы отключить его.

Список устройств Bluetooth

2. Перезапуск приложения Prime Video путём его закрытия и повторного открытия может помочь, если проблема вызвана лишь незначительным сбоем или ошибкой. Если проблема не устранена, попробуйте выключить и снова включить телевизор Samsung, чтобы устранить незначительные ошибки или сбои в работе телевизора.

Перезапустите Prime Video или The TV

3. Обновление прошивки телевизора Samsung может решить множество проблем, из-за которых телевизор не воспроизводит звук. Проблемы, которые можно решить, варьируются от незначительных до серьёзных. Чтобы обновить прошивку телевизора Samsung, перейдите на страницу Настройки > Все настройки > Поддержка > Обновление ПО.

Обновление программного обеспечения

4. Проверьте и отрегулируйте громкость телевизора Samsung. Возможно, вы просто установили низкую громкость, из-за чего при воспроизведении видео на Prime Video нет звука. Чтобы решить эту проблему, просто возьмите пульт от телевизора Samsung и отрегулируйте громкость, чтобы увеличить громкость.

Отрегулируйте громкость пульта ДУ

Часть 3. Как исправить поврежденные видео Amazon Prime

Чтобы исправить повреждённую загрузку Amazon Prime Video, необходимо использовать стороннюю программу для восстановления звука. Поэтому, если вы используете такую программу для решения серьёзной проблемы, вам понадобится надёжное и гарантированно работающее программное обеспечение, например Ремонт видео ArkThinkerЧто делает этот инструмент? Идеальный инструмент для решения подобных проблем с Prime Video, использующий технологию искусственного интеллекта для исправления повреждённых видео. Более того, он может легко восстановить видео, повреждённые в процессе конвертации, передачи или экспорта файлов, а также при нестабильном интернет-сигнале.

Аркмыслитель

Ключевая особенность

• Инструмент для восстановления видео на базе искусственного интеллекта.

• Использует быстрое аппаратное обеспечение для беспроблемного восстановления видео.

• Он имеет широкий спектр форматов видеофайлов, таких как АВИ.

• Возможность восстановления качества видеофайла без его чрезмерной обработки.

• Безопасный и простой в использовании инструмент для восстановления видео.

• Легкий и бесплатный программный инструмент для Mac и Windows.

• Гарантированно исправим видео.

• Надежность и интуитивно понятный пользовательский интерфейс.

Действия по использованию ArkThinker Video Repair

Шаг 1

Загрузите программное обеспечение ArkThinker Video Repair на свой компьютер (Mac или Windows).

Шаг 2

После этого откройте инструмент восстановления видео и в его главном интерфейсе нажмите на оранжевое поле +, расположенное в левой части интерфейса инструмента, чтобы загрузить поврежденный видеофайл, а также на фиолетовое поле +, расположенное в правой части интерфейса инструмента, чтобы загрузить образец видеофайла.

Загрузить образец видео
Шаг 3

После того, как вы загрузили оба ваших поврежденных и образцовых видео в соответствующее поле, вы можете нажать на кнопку Ремонт Кнопка. Это автоматически запустит процесс исправления вашего видеофайла.

Нажмите «Восстановить».
Шаг 4

После завершения процесса вы можете нажать на кнопку Сохранять кнопку, чтобы наконец загрузить видео в папку «Загрузки» на вашем компьютере.

Нажмите «Сохранить».

Смотрите, очень просто и быстро, это может помочь вам исправить проблему с видео, вы можете скачать этот инструмент исправить поврежденные файлы MXF, так что не стесняйтесь и попробуйте!

Часть 4. Часто задаваемые вопросы о том, почему в файлах MP4 нет звука

Влияют ли проблемы с сетью на звук?

Да, хотя это может и не быть основной причиной отсутствия звука при воспроизведении видео, нестабильный или слабый интернет-сигнал во время воспроизведения видео может привести к снижению качества как звука, так и изображения. В том числе со временем звук может стать неслышным.

Почему на Prime Video нет звука, но в других приложениях/аудио работает?

Эта проблема со звуком в Prime Video может быть вызвана тем, что ваш телевизор Samsung использует несовместимый аудиоформат или в нем отсутствует нужный аудиокодек для воспроизведения звука видео, которое вы воспроизводите на телевизоре Samsung.

Какие стандартные действия по устранению неполадок помогают восстановить звук?

Простой и стандартный метод проверки проблем со звуком на вашем устройстве — это простой перезапуск самого телевизора. Отсутствие звука может быть признаком незначительной ошибки или сбоя в системе телевизора. Перезагрузки телевизора должно быть достаточно для решения проблемы, если проблема связана с системой. В противном случае проблема сохранится даже после перезапуска телевизора.

Заключение

При этом, Amazon Prime Video без звука на телевизоре Samsung Проблема может быть вызвана несколькими факторами. Независимо от того, вызвана ли она внешним или внутренним фактором, пользователю следует немедленно проверить телевизор Samsung на наличие внутренних проблем, приводящих к отсутствию звука. Это можно сделать, проверив, подключен ли он к звуковой панели. Более того, решение проблемы не должно вызвать никаких проблем, поскольку в этом руководстве описаны все необходимые шаги.

Что вы думаете об этом посте. Нажмите, чтобы оценить этот пост.

Отличный

Рейтинг: 4.9 / 5 (на основе 526 голоса)

Статья Оставьте свой комментарий и присоединяйтесь к нашему обсуждению