Добро пожаловать в центр поддержки ArkThinker

Часто задаваемые вопросы о ArkThinker

• Как зарегистрировать программу ArkThinker?

  Чтобы зарегистрировать программу АркТкинер, вам необходимо ее купить, после чего регистрационный код будет отправлен на вашу электронную почту автоматически. Используйте полученный регистрационный код и адрес электронной почты, указанный при покупке, для регистрации программного обеспечения.

• Когда я пытаюсь зарегистрировать программное обеспечение, я получаю ошибку 4104. Как это исправить?

  Ограниченная лицензия имеет регистрационный код 4104. В настоящее время наши продукты имеют одиночные или множественные лицензии. Если вы используете регистрационный код не только для ограниченных лицензий, вы получите ошибку 4104.

  Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки, чтобы исправить это, и мы поможем вам сбросить его.

  Переустановка ОС или смена компьютера приведет к ошибке 4104, поэтому лучше использовать ограниченную лицензию на компьютерное устройство.

• Как отписаться от 1ТП1Т?

  Чтобы отписаться от ArkThinker, вы можете обратиться в нашу службу поддержки за помощью, и мы поможем вам отписаться от него.

• Не можете получить регистрационный код?

  Как правило, наш регистрационный код будет отправлен на ваш электронный ящик при покупке в течение часа после размещения заказа. Если вы не можете найти его в своем почтовом ящике, вы можете проверить свои спам-сообщения, чтобы узнать, есть ли оно там.

  Кроме того, вы можете еще раз проверить адрес электронной почты, указанный при покупке, чтобы убедиться, что вы его правильно заполнили.

  Если приведенные выше решения вам не подходят, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы вам поможем.

• Как получить регистрационный код?

  Если вы потеряли или не можете получить свой регистрационный код, вы можете связаться с нами по электронной почте: support@arkthinker.com.