Samsung TVのPrime TVで音が出ない問題の解決方法:原因と解決策

による ダニエル・スミス 2025 年 9 月 29 日 ビデオを修正

お気に入りのシリーズや映画をSamsung TVで視聴しているときに、Prime Videoの音声が出ないということはありませんか?このガイドで、その問題の解決策をご紹介します。高解像度と鮮やかな色彩で知られるSamsung TVのような大画面でPrime Videoを視聴する方がはるかに快適です。とはいえ、お気に入りのTVシリーズや番組を視聴しようと決めたのに、テレビの音に邪魔されてしまうと、イライラしてせっかくの楽しみが台無しになってしまうこともあります。 Samsung TVでAmazonビデオの音声が出ない心配しないでください。このガイドでは、プライムビデオの音が出ない原因がわかり、デフォルトの方法とサードパーティのツールを使用して破損したAmazonプライムビデオを修復し、問題をトラブルシューティングする方法を学習します。

Samsung TVのPrime Videoで音が出ない
ガイドリスト
パート1. Samsung TVでAmazonビデオの音が出ない原因
パート2. Samsung TVでAmazonビデオの音が出ない問題を解決する方法
パート3. 破損したAmazonプライムビデオを修復する方法
パート4. Samsung TVのPrime Videoで音が出ない問題に関するFAQ

パート1. Samsung TVでAmazonビデオの音が出ない原因

Samsung TVから音が出ない理由は数多くありますが、特にPrime Videoを再生しているときに顕著です。Samsung TVでPrime Videoを視聴していて音が出ない場合は、以下の考えられる原因をご確認ください。

1. テレビが外付けのサウンドバーまたは Bluetooth スピーカーに接続されているため、Samsung テレビから音が出ません。

2. Samsung TV の Prime Video の音が出ない問題は、アプリの不具合またはソフトウェアのバグによって発生する可能性があります。

3. Samsung TV で古いファームウェアが使用されているため、TV の全体的な使用に問題が発生し、Prime Video アプリでサウンドが再生されない場合があります。

4. Samsung TV の音量をゼロに設定しているため、まったく音が出ない可能性があります。

パート2. Samsung TVでAmazonビデオの音が出ない問題を解決する方法

Samsung TVでAmazonビデオの音声が出ない問題が上記の根本原因によるものだと思われる場合は、以下のデフォルトの方法で解決できます。以下の方法はすべてデフォルトの方法なので、問題のトラブルシューティングに外部の助けを求める必要はありません。

1. プライムアプリで動画を再生しているときに、Samsung TVが外部スピーカーに接続されているだけで音が出ないかどうかを確認するには、TVの 設定 > すべての設定 > 接続 > Bluetoothデバイスリストそこから、接続されているデバイスをクリックするだけで切断できます。

Bluetoothデバイスリスト

2. 軽微な不具合やバグが原因である場合は、Prime Videoアプリを一度閉じて再起動すると状況が改善することがあります。問題が解決しない場合は、Samsung TVの電源をオフにしてからオンにし直すことで、TVの軽微なバグやバグを解消できる可能性があります。

プライムビデオまたはテレビを再起動する

3. Samsung TVのファームウェアをアップデートすると、テレビから音が出ない原因となっている多くの問題を解決できます。解決できる問題は、軽微なものから重大なものまで多岐にわたります。Samsung TVのファームウェアをアップデートするには、 設定 > すべての設定 > サポート > ソフトウェアアップデート.

ソフトウェアの更新

4. Samsung TVの音量を確認し、調整してください。Prime Videoで動画を再生しているときに音が出ないのは、テレビの音量設定が低すぎるせいではないでしょうか。この問題を解決するには、Samsung TVのリモコンを取り出して音量ボタンを調整し、テレビの音量を上げてください。

リモコンの音量を調整する

パート3. 破損したAmazonプライムビデオを修復する方法

Amazonプライムビデオのダウンロードが破損した場合、音声を復元するためのサードパーティ製ツールを使用する必要があります。そのため、このようなツールを使用して重大な問題を解決する場合は、信頼性が高く動作が保証されたソフトウェアツールが必要です。 ArkThinkerビデオ修理このツールは何をしてくれるのでしょうか?プライムビデオでこのような問題が発生した際に最適なツールです。AI技術を用いて破損した動画を修復します。さらに、ファイル変換、ファイル転送、エクスポート、そして不安定なインターネット回線などによって破損または破損した動画も簡単に復元できます。

アークシンカー

主な特長

• AI 搭載のビデオ修復ツール。

• 高速処理ハードウェアを使用して、手間をかけずにビデオを修復します。

• 幅広いビデオファイル形式に対応しており、 AVI.

• 過剰な処理をせずにビデオファイルの品質を復元できます。

• 安全で使いやすいビデオ修復ツール。

• Mac と Windows で使用できる軽量で無料のソフトウェア ツール。

• ビデオの修正を保証します。

• 直感的なユーザー インターフェースで信頼性が高い。

ArkThinkerビデオ修復の使用手順

ステップ1

ArkThinker ビデオ修復ソフトウェアをコンピューター (Mac または Windows) にダウンロードします。

ステップ2

完了したら、ビデオ修復ツールを開き、メイン インターフェイスから、ツール インターフェイスの左側にあるオレンジ色の + フィールドをクリックして破損したビデオ ファイルをアップロードし、ツール インターフェイスの右側にある紫色の + フィールドをクリックしてサンプル ビデオ ファイルをアップロードします。

サンプルビデオをアップロード
ステップ3

破損したビデオとサンプルビデオの両方を指定されたフィールドにアップロードしたら、 修理 ボタンをクリックします。これにより、ビデオファイルの修正プロセスが自動的に開始されます。

修復をクリック
ステップ4

プロセスが完了したら、 保存 ボタンをクリックして、ビデオをコンピューターのダウンロード フォルダーにダウンロードします。

保存をクリック

非常に簡単で迅速です。ビデオの問題を解決するのに役立ちます。このツールをダウンロードして 破損したMXFファイルを修復するぜひ、お気軽にお試しください。

パート4. MP4ファイルに音が出ない理由に関するよくある質問

ネットワークの問題はオーディオに影響しますか?

はい、動画再生時に音が聞こえない主な原因ではないかもしれませんが、動画再生中にインターネット回線が不安定または弱いと、音声と動画の両方の品質が低下して聞こえる場合があります。また、時間の経過とともに音声が聞こえなくなることもあります。

なぜプライムビデオでは音が出ないのに、他のアプリやオーディオは機能するのでしょうか?

このプライム ビデオの音が出ない問題は、Samsung TV に互換性のないオーディオ形式があることに起因している可能性があります。または、Samsung TV で再生しているビデオのオーディオを実行して再生するための正しいオーディオ コーデックがない可能性があります。

オーディオの復元に役立つ標準的なトラブルシューティング手順は何ですか?

デバイスのオーディオの問題を確認する際に、簡単で標準的な方法として、テレビ本体を再起動することが挙げられます。オーディオが再生されない場合、テレビシステム内の軽微なバグや不具合の兆候である可能性があります。問題がシステム内に起因する場合、テレビ本体を再起動するだけで解決するはずです。そうでない場合、テレビ本体を再起動しても問題は解決しません。

結論

そうは言っても、 AmazonプライムビデオがSamsung TVで音が出ない この問題にはいくつかの要因が考えられます。外的要因か内的要因かに関わらず、ユーザーは直ちにSamsung TVデバイスの内部状態を確認し、テレビから音が出ない原因となっているものがないか確認する必要があります。サウンドバーに接続されているかどうかを確認することで確認できます。また、このガイドに必要な手順はすべて網羅されているため、問題なく解決できるはずです。

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