Netflix がバッファリングし続ける原因と解決方法(8つの解決策)

による ダニエル・スミス 2025 年 9 月 03 日 ビデオを修正

現実的に考えてみましょう。バッファリングは、あらゆるビンジセッションの悪役です。

私と同じように、長い一日の終わりにリラックスするにはNetflixが頼りになるのではないでしょうか。しかし、お気に入りの番組の最新エピソードを「再生」ボタンを押した途端、バッファリングのために数秒ごとに画面がフリーズしてしまうほどイライラすることはありません。通勤中にスマートフォンで視聴している時でも、スマートテレビでストリーミング再生している時でも、ノートパソコンでビンジウォッチングしている時でも、 Netflixのバッファリング 究極のパーティーの邪魔者のように感じるかもしれません。

インターネット接続のせいだと考えるかもしれませんが、多くの場合、それはそれほど単純ではありません。

そのため、Wi-Fi に問題がないように見えても Netflix のバッファリングを停止する方法を知りたい場合は、このガイドが役立ちます。

Netflixがバッファリングし続ける
ガイドリスト
1. Netflix がバッファリングし続ける理由(インターネットに問題がないのに)
2. 今すぐ試せる5つの簡単な解決策
3. 3 永続バッファリングの高度なトラブルシューティング
4. オフライン再生の問題: 動画ファイルが破損している可能性があります

1. Netflix がバッファリングし続ける理由(インターネットに問題がないのに)

解決策に移る前に、「なぜ」について話しましょう。原因を理解することは問題解決の第一歩ですが、必ずしもあなたが考えている通りとは限りません。

インターネット速度に関する神話

超高速インターネットプランに加入していても、Netflixのストリーミング速度が遅いと感じることがあります。これは、高画質の動画を視聴するために多くの帯域幅が必要になるためです。Netflixは、HDストリーミングでは最低5Mbps、4Kストリーミングでは最低15Mbpsの速度を推奨しています。一般的なブラウジングには十分な速度でも、家族がゲームをしたり、大容量ファイルをダウンロードしたりしている間は、高画質のストリーミングには対応できない可能性があります。Netflixが作成したスピードテストツール「fast.com」で簡単に確認すれば、正確な接続速度がわかります。

これはまた、 Netflixビデオの画面が黒くなり、音声も出ない、Netflix のオーディオ遅延、およびその他の Netflix 再生の問題。

デバイスの過負荷

スマートフォン、スマートテレビ、パソコンを小さな賑やかな街だと想像してみてください。一度に多くのことが同時に起こっていると、システム全体の速度が低下する可能性があります。ブラウザのタブを10個以上開き、バックグラウンドで音楽を再生し、いくつかのアプリを実行している場合、デバイスのメモリとプロセッサが過負荷になり、スムーズな動画ストリーミングを処理できない可能性があります。これは、スマートテレビやパソコンでNetflixがバッファリングする非常に一般的な原因です。デバイスに少し余裕を持たせるだけで、劇的な変化が生まれます。

Netflix サーバーの不具合

あまり一般的ではありませんが、Netflix自体がサーバー過負荷に陥ることがあります。特にピーク時や新シーズンのリリース時には顕著です。多くの人が同時に同じ問題を抱えているように見える場合は、Netflix側の問題かもしれません。

2. 今すぐ試せる5つの簡単な解決策

さあ、楽しい部分、つまり問題の解決に取り掛かりましょう!多くの場合、これらの簡単なストリーミングのトラブルシューティング手順だけで十分です。

ルーターとモデムを再起動します

ステップ1

Netflix を視聴しているデバイスの電源をオフにします。

ステップ2

モデムとルーターを電源コンセントから外し、少なくとも30秒間そのままにしておきます。

ステップ3

モデムを再度差し込み、すべてのライトが安定して正常に点滅するまで待ちます。

ステップ4

ルーターを再び差し込み、ライトも安定するまで待ちます。

ステップ5

デバイスの電源を再度オンにして、Netflix をもう一度お試しください。

ルーターモデムを再起動する

他のアプリケーションとデバイスを閉じる

インターネット接続はパイプのようなもので、すべてのデバイスがそこから水を汲み取ろうとしています。ルームメイトがゲームの大規模なアップデートをダウンロードしている最中に、あなたのスマートフォンが写真を同期していると、ストリーミングに必要な「水」が足りなくなる可能性があります。まずは、他のアプリを閉じ、使用していないデバイスを切断しましょう。

この解決策は簡単で、さまざまな再生の問題に普遍的です。 Netflixの音声遅延、ビデオの黒い画面など。

ストリーミング品質を下げる

インターネット速度が常に低い場合は、Netflixのデータ使用量を減らすよう手動で設定できます。これは、インターネット回線をアップグレードすることなく、Netflixのバッファリングを簡単に停止できる方法です。

ステップ1

Web ブラウザから Netflix アカウントにアクセスします。

ステップ2

「アカウント」>「プロフィール」>「ペアレンタルコントロール」>「再生設定」に移動します。

ステップ3

画面ごとのデータ使用量を自動または高から中または低に変更します。

変更を保存してください。その後、Netflixのバッファリングが削除されたかどうかを確認できます。

ヒント: 低品質でも小さい画面ではきれいに表示され、データも節約できます。

Netflixのストリーミング品質の低下

Netflixサーバーの停止を確認する

Netflixで広範囲に問題が起きていないか確認することをお勧めします。Netflixの公式ヘルプセンターのステータスページで、お住まいの地域で既知の問題が発生していないかご確認ください。

別のデバイスを試す

この簡単なテストで多くのことがわかります。Netflixがスマートフォンでは問題なく視聴できるのに、スマートテレビでは視聴できない場合は、問題はネットワークではなくテレビ側にあることがわかります。このテストは、Netflixのバッファリングの原因を絞り込むのに役立ちます。

3. 3 永続バッファリングの高度なトラブルシューティング

簡単な修正で問題が解決しなかった場合は、もう少し深く掘り下げる必要があります。

デバイスのキャッシュとCookieを消去する方法

キャッシュデータは役立つはずですが、古くなったり破損したりすると、動画の再生に問題が生じたり、その他のバグが発生する可能性があります。キャッシュをクリアすると、アプリは新しいデータを強制的に読み込むようになり、多くの場合、問題が解決します。

スマートテレビの場合: テレビの設定に移動し、アプリケーション マネージャーで Netflix アプリを見つけて、「キャッシュを消去」または「データを消去」を選択します。

PCの場合: ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアします。

モバイルデバイスの場合: 「設定」>「アプリ」>「Netflix」>「ストレージ」に移動し、「キャッシュを消去」を選択します。

モバイルNextflixのキャッシュをクリアする

DNS設定を変更する

少し専門的に聞こえるかもしれませんが、DNSサーバーはインターネットの電話帳のようなものです。netflix.comなどのウェブサイト名をIPアドレスに変換します。インターネットプロバイダーのデフォルトのDNSは遅い場合があります。Google(8.8.8.8)やCloudflare(1.1.1.1)などのパブリックDNSに切り替えると、速度が向上する場合があります。

Wi-Fiルーターまたはデバイスをアップグレードする

ルーターが数年経過している場合、最新のストリーミングに必要なデータ量に対応できない可能性があります。新しいルーターは、複数のデバイスを管理するための優れた技術と高速な速度を備えていることが多いです。同様に、古いデバイスをお使いの場合は、ハードウェアの性能が限界に達している可能性があります。

4. オフライン再生の問題: ビデオ ファイルが破損している可能性があります。

一番困ったのは、飛行機で観るためにお気に入りの映画をダウンロードしたのに、再生ボタンを押してもバッファリングが続いたりフリーズしたりしてしまうことです。なぜダウンロードした映画がまだバッファリングされているのでしょうか?インターネットに接続していないのだから、ネットワークの問題ではないはずですよね?

実は、ダウンロードした動画ファイルがダウンロード中に破損してしまうことがあります。これは、Wi-Fiの一時的な切断やアプリ自体の不具合などが原因で発生することがあります。その結果、完璧にダウンロードされたはずのファイルが正しく再生されず、Netflixのオフライン再生に問題があるような印象を与えてしまうのです。

解決策は、破損した Netflix ビデオ ファイルを修復することです。

ここは専用の ArkThinkerビデオ修理 救世主となるかもしれません。Netflix内で直接ファイルを修復することはできませんが、シンプルなサードパーティ製アプリケーションを使えば、再び動作するようになります。

破損したMP4やMOVファイルを含む、幅広い動画ファイルを修復できる使いやすいツールです。Netflixのバッファリング、カクツキ、フリーズなど、ファイルの破損を示す再生エラーに特に効果的です。さらに、複数の動画を一度に修復できるため、時間を大幅に節約できます。

ArkThinker Video Repair を使用してダウンロードした Netflix ビデオ ファイルのバッファリングを修正する手順は次のとおりです。

ステップ1

最初のステップは、表示されているボタンを使ってArkThinker Video Repairをパソコンにダウンロードしてインストールすることです。お使いのオペレーティングシステム(WindowsまたはMac)に適したバージョンであることを確認してください。

アプリケーションを開くと、シンプルで使いやすいインターフェースが表示されます。

ステップ2

プログラムをインストールしたら、起動してください。シンプルで使いやすいインターフェースが表示されます。修復プロセスを開始するには、「追加」ボタンをクリックし、破損したNetflixビデオファイルと、コンピューターから正常な状態のサンプルビデオを選択します。

サンプルビデオをアップロード
ステップ3

両方の動画ファイルをアップロードしたら、「修復」ボタンをクリックするだけです。ソフトウェアは破損したデータを検査し、問題の解決を試みます。このプロセスにより、ファイルが破損している際に発生する、途切れ、フリーズ、再生エラーなどの一般的な問題を解決できます。

修復をクリック
ステップ4

修復が完了すると、ArkThinkerは修復された動画のプレビューを表示します。これは、処理を完了する前に、すべてがうまく機能しているかどうかを確認するのに最適な方法です。結果に満足したら、「保存」ボタンをクリックしてください。修復されたファイルを保存するコンピュータ上のフォルダを選択してください。

保存をクリック

これで完了です!Netflixの動画ファイルが保存されたら、問題なく再生できるはずです。インターネット接続に関係のない、イライラさせられるオフライン再生の問題を解決する、迅速で簡単な方法です。

信じてください、私も同じ経験があります。長時間のフライトに備えて映画をダウンロードしたのですが、数分後にフリーズしてしまいました。Wi-Fiに接続していなかったので、原因はWi-Fiではありませんでした。本当にイライラしました。動画が破損していることに気づき、ArkThinker Video Repairのようなツールを使うと数分で問題が解決しました。映画の残りの部分を楽しむことができ、フライト時間もずっと短く感じました。

結論

Netflixのバッファリング せっかくのビンジ視聴を台無しにする必要はありません。インターネット接続の遅さ、デバイスの過負荷、動画ファイルの破損など、ストリーミングや再生速度が遅い問題を解決する方法は複数あります。これらのヒントとトラブルシューティング手順に従えば、番組や映画を中断することなくお楽しみいただけます。

ダウンロードしたコンテンツが正しく再生されない場合は、ArkThinker ビデオ修復を試して、最高のエクスペリエンスを実現するためにストリーミング設定を最適化しておいてください。

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