Welkom bij het ArkThinker-ondersteuningscentrum

Veelgestelde vragen over ArkThinker

• Hoe registreert u de ArkThinker-software?

  Om ArkTkiner-software te registreren, moet u deze kopen, waarna de registratiecode automatisch naar uw e-mail wordt verzonden. Gebruik de ontvangen registratiecode en uw aankoop-e-mailadres om de software te registreren.

• Wanneer ik de software probeer te registreren, krijg ik een 4104-foutmelding. Hoe herstel je het?

  De beperkte licentie veroorzaakt de registratiecode 4104. Momenteel zijn onze producten enkelvoudige licenties of meerdere licenties. Zodra u de registratiecode voor meer dan de beperkte licenties gebruikt, ontvangt u de 4104-foutmelding.

  U moet contact opnemen met ons ondersteuningsteam om het te repareren, en wij zullen u helpen het opnieuw in te stellen.

  De herinstallatie van het besturingssysteem of de computerwijziging zal leiden tot de 4104-fout, dus u kunt beter de beperkte licentie van het computerapparaat gebruiken.

• Hoe kunt u zich afmelden voor ArkThinker?

  Om ArkThinker uit te schrijven, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam voor hulp, en wij zullen u helpen met het afmelden ervan.

• Kunt u de registratiecode niet ontvangen?

  Over het algemeen wordt onze registratiecode binnen een uur na het plaatsen van een bestelling naar uw e-mailinbox voor aankopen verzonden. Als u het niet in uw inbox kunt vinden, kunt u uw spam-e-mails controleren om te zien of het daar is.

  Bovendien kunt u uw aankoop-e-mailadres nog een keer controleren om te zien of u het correct heeft ingevuld.

  Als de bovenstaande oplossingen voor u niet werken, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en wij zullen u helpen.

• Hoe de registratiecode opvragen?

  Als u uw registratiecode kwijt bent of niet kunt ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: support@arkthinker.com.