Välkommen till ArkThinker Support Center

Vanliga frågor om ArkThinker

• Hur registrerar jag ArkThinker-programvaran?

  För att registrera ArkTkiner-programvaran måste du köpa den, och sedan skickas registreringskoden automatiskt till din e-post. Använd den mottagna registreringskoden och din e-postadress för köp för att registrera programvaran.

• När jag försöker registrera programvaran får jag ett 4104-fel. Hur fixar man det?

  Den begränsade licensen orsakar registreringskoden 4104. För närvarande är våra produkter enstaka licenser eller flera licenser. När du använder registreringskoden på fler än de begränsade licenserna kommer du att få 4104-felet.

  Du måste kontakta vårt supportteam för att fixa det, så hjälper vi dig att återställa det.

  Ominstallationen av operativsystemet eller datorändringen kommer att leda till 4104-felet, så det är bättre att använda den begränsade datorenhetens licens.

• Hur avregistrerar man ArkThinker?

  För att avsluta prenumerationen på ArkThinker kan du kontakta vårt supportteam för hjälp, så hjälper vi dig att avsluta prenumerationen.

• Kan du inte få registreringskoden?

  Generellt sett kommer vår registreringskod att skickas till din e-postinkorg för köp inom en timme efter att du har lagt en beställning. Om du inte kan hitta det i din inkorg kan du kontrollera dina skräppostmeddelanden för att se om det finns där.

  Dessutom kan du dubbelkolla din e-postadress för köp för att se om du har fyllt i den korrekt.

  Om ovanstående lösningar inte fungerar för dig, kontakta vårt supportteam, så hjälper vi dig.

• Hur hämtar man registreringskoden?

  Om du tappat bort eller inte kan få din registreringskod kan du kontakta oss via e-post: support@arkthinker.com.